Conditions d’accès à mon espace devis

Vous avez reçu un e-mail signalant la mise à disposition de votre devis sur votre espace devis.

Vous pouvez consulter vos devis :

• 12 mois après leur émission,
• 6 mois après la date de signature.

Votre espace devis ne sera plus accessible passé ce délai.

Mon compte est bloqué

En raison de l’accroissement des actes de cybermalveillance, nous renforçons la sécurité de l’accès à votre espace devis.

Vous avez essayé de vous connecter à votre espace devis et après plusieurs tentatives, votre compte est bloqué : la durée du blocage est de 24 h.

Passé ce délai, votre compte sera débloqué automatiquement et vous pourrez à nouveau vous connecter.

Un code de sécurité pour me connecter à mon espace devis

Pourquoi saisir un code de sécurité pour me connecter à mon espace devis ?

La protection de vos données personnelles est essentielle. Lors de chaque connexion à votre espace devis, vous recevrez un code de sécurité à usage unique par e-mail.

Pour que cette mesure de sécurité fonctionne, il est important que vos informations personnelles (votre nom, votre prénom et votre email) soient correctement enregistrées dans notre système.

Je ne reçois pas de code de sécurité.

À chaque connexion, un code de sécurité à usage unique vous est adressé par e-mail selon les informations de contact à notre disposition.

L’envoi du code peut prendre quelques instants.

Veuillez également vérifier dans le dossier des spams ou fichiers indésirables de votre messagerie.

Pour tout besoin d’assistance, nous vous invitons à prendre contact avec le conseiller indiqué sur l’e-mail signalant la mise à disposition de votre devis dans votre espace.

Mon navigateur Internet….Lequel utiliser ?

Pour un bon fonctionnement de votre espace devis, une qualité de navigation et une sécurité optimale, nous vous recommandons de privilégier les navigateurs Chrome, Edge ou Mozilla Firefox.